Frete grátis em 15 $ para os EUA e todo o mundo

Política de devolução / troca

  • Para Problema de Não Qualidade
  • Pedidos assinados em 7 dias:
      Oferecemos "7 dias sem motivo de devolução / troca".
Ou seja, se você simplesmente não gostar, poderá retornar livremente. Nesta condição, o comprador arcará com o envio de 2 vias ao retornar ao nosso endereço, o que significa que o comprador deve pagar o envio de retorno e deduzir $ 10-25 $ (dependendo do peso do item) do reembolso como custo de envio do nosso pacote enviado, a DHL irá solicite a dedução total de 25 $ -40 $. (tanto nos EUA quanto na China, os clientes dos EUA podem retornar ao nosso depósito nos EUA)

 

  • Pedidos assinados além de 7 dias:
           Se não houver problema de qualidade ou não for nossa culpa enviar o tamanho errado, além de 7 dias, você deverá pagar pelo custo de envio para devolução e também cerca de US $ 10-15 de custo de envio para reenviarmos se você quiser uma substituição.

  • Para Problema de Qualidade ou Problema Causado por Nossa Falha
          Reenviaremos o item ou reembolsaremos você assim que recebermos a prova fotográfica.

 

Se você tiver alguma dúvida neste processo, entre em contato com Ceci # spreepicky.com :)

Você precisa fornecer as informações abaixo no e-mail

1. Número do pedido

2. O Sku dos produtos que precisam ser devolvidos ou trocados

3. Imagens de evidência para itens defeituosos mostrados